Política de Devoluciones
Última actualización: julio 2025
Productos personalizados
Nuestros portachupetes y fundas son fabricados artesanalmente y personalizados con el nombre de tu bebé. Por tratarse de productos hechos a medida, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento una vez iniciada la producción.
Productos con defectos de fabricación
Si tu pedido llega con algún defecto de fabricación o daño durante el envío, te lo reemplazamos sin cargo. Para gestionarlo:
- Contactanos dentro de los 7 días hábiles de recibir el pedido.
- Envianos una foto del defecto por WhatsApp o email.
- Acordamos el envío del reemplazo o la devolución del dinero según corresponda.
Cancelaciones antes de producción
Podés cancelar tu pedido sin cargo dentro de las 24 horas de realizado, siempre que la producción no haya comenzado. Pasado ese plazo, el pedido ya está en proceso y no puede cancelarse.
Proceso de devolución
En los casos que corresponda devolución de dinero, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido:
- 📲 WhatsApp: +54 338 867-3629
- 📧 Email: pedidos@mimikids.com.ar